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Passer par une plateforme d’entraide pour compléter ses revenus

Passer par une plateforme d’entraide pour compléter ses revenus

Vous avez un vrai savoir-faire en bricolage, jardinage, informatique, mécanique, entretien de la maison, déménagement et même pour l’événementiel ? C’est le cas de Frédéric Habbar, autoentrepreneur, qui propose en plus ses services sur la plateforme Needhelp. Le site d’entraide met en relation des particuliers ayant des besoins en petits travaux à domicile et des personnes ayant les compétences requises. Les demandes sont validées en amont et les profils vérifiés et évalués, l’assurance est incluse et l’accompagnement garanti. L’uberisation de service d’aide aux travaux est un bon moyen de faire des économies, et pour les “jobbers” de compléter leurs revenus !

Comment ça marche – Quel est votre métier à la base ?

Frédéric Habbar – Je vis en région parisienne, et ça fait bientôt 1 an que je suis inscrit sur Needelp.

De formation initiale, j’ai réalisé un cursus de 2 ans avec les maîtres compagnons Caballito en Alsace, où j’ai appris à réaliser des charpentes et des toitures d’églises.

Par la suite, j’ai acquis au cours de différentes expériences des compétences dans divers domaines [NDLR : voir plus bas dans la cartouche de présentation].

Avec toutes les compétences que j’ai acquises, et en plus de proposer mes services à la communauté Needelp, j’ai créé ma propre entreprise où je propose tous ces services.

CCM – Qu’est-ce qui vous a poussé à utiliser Needelp ?

FH – J’ai découvert Needelp par hasard sur le web, j’ai lu des commentaires, quelques articles sur internet, j’ai trouvé le concept intéressant et comme j’avais les compétences et du temps libre, je me suis dit : est-ce que ça marche ? Pourquoi ne pas essayer ?

CCM – Quels services proposez-vous sur la plateforme ?

FH – Les services que je propose sur Needelp concernent majoritairement des missions en transports / déménagement et de la rénovation d’intérieur (pose de cuisines aménagées / salles de bains, pose de parquet flottant, peinture…).

CCM – Qui peut proposer ses services sur Needelp ? Y’a-t-il un statut particulier, une formation professionnelle requise pour s’inscrire ?

FH – Tout le monde peut proposer ses services sur Needelp : les professionnels comme les particuliers. Je trouve le concept excellent, mais je recommande tout de même pour les missions lourdes comme l’équipement électrique, la plomberie, et les gros déménagement, l’intervention d’un professionnel pour les points suivants : l’expérience, l’assurance multirisques et l’habileté.

Par exemple : pour des travaux sur un toit à 7-8 mètres de hauteur, il faut être habitué, une chute par un particulier peut être fatale ou handicapante. Je sais que la plateforme modère les demandes et n’accepte que les petits chantiers pour prévenir ces risques-là, mais il faut savoir être vigilant.

CCM – Comment se passe l’inscription ?

FH – L’inscription est très simple, il suffit de se rendre sur needelp.com de répondre à quelques champs comme : présentation personnelle, lieu de résidence, numéro de téléphone, photo de profil, sélections de mes compétences, numéro de SIRET pour les professionnels…

Après notre inscription, nous recevons un mail de validation, puis nous sommes directement contactés par téléphone par le service client Needelp, nous pouvons échanger avec eux par rapport à nos attentes et nos envies, puis nous ne tardons pas à recevoir des mails, des appels et des notifications nous informant qu’une mission pourrait nous intéresser.

Ce que j’apprécie vraiment sur la plateforme c’est le suivi du jobber. L’équipe est toujours à notre écoute, et elle est toujours disponible pour répondre à nos interrogations. J’aime également le fait de pouvoir discuter directement avec le posteur dans une zone de chat, et l’assurance que l’on donne au client avec la vérification du professionnel grâce à notre numéro de SIRET, l’URSSAF etc.

CCM – Comment se passe la prise de rendez-vous ?

FH – La prise de RDV est très simple sur Needelp.

– Le demandeur poste sa mission, les jobbers font leurs offres en expliquant leurs compétences, et en définissant leurs tarifs.

– Le posteur fait son choix parmi les offres.

– Après avoir été accepté, je reçois les coordonnés du client, et il reçoit mes coordonnées en retour.

– Si en 24h je n’ai pas de nouvelles, j’appelle le posteur pour me présenter, nous convenons d’une date qui l’arrange pour commencer les travaux.

– Pour le paiement rien de plus simple, il y a soit le paiement en ligne, soit le paiement en direct par les CESU – chèque emploi service, mais d’un point de vue personnel je préfère le paiement en ligne, et ça se passe très bien à 99%.

CCM – Est-ce que Needelp prend une commission sur les interventions ?

FH – Oui, Needelp prend une commission sur les interventions, ce qui est normal, selon moi.

CCM – Quels sont les revenus générés par votre activité via la plateforme ?

FH – En ce qui me concerne Needelp complète très bien mes revenus, je réalise entre 15 et 25 missions par mois en plus de mon activité, et grâce à Needelp je gagne entre 2000 € et 3000€ et même jusqu’à 4000 € pour les meilleurs mois de l’année. Il y a un excellent rendement professionnel !

CCM – Quels sont les avantages de la plateforme ?

FH – Les avantages de la plateforme sont : sa clarté, sa visibilité et sa transparence (l’équipe très accessible). Chez Needelp, ils sont tous charmants et agréables, ce qui nous donne envie de faire les choses, grâce à l’équipe nous pouvons montrer notre savoir-faire, et le suivi entre client et le jobber est vraiment top !

CCM – Qu’aimeriez-vous ajouter à la plateforme pour qu’elle soit encore plus complète ?

FH – J’apprécie la vérification des professionnels qui est faite par Needelp, mais ça pourrait être un plus qu’il y ait une différenciation entre les particuliers et les pros, par l’obtention d’un badge “ PRO et ASSURÉ“ par exemple. Ce badge pourrait montrer que nous avons de l’expérience et il attesterait l’assurance professionnelle dont nous disposons.

J’ajouterai également le développement des très gros travaux comme la pose de véranda, d’isolations et de toiture, car il y a beaucoup de demandes !

CCM – A qui recommanderiez-vous Needelp ?

FH – Je recommande Needelp à tout le monde : mes amis, mes clients pour leurs petits jobs, moi-même je poste des missions sur Needelp, je trouve vraiment ça exceptionnel. Je vous partage d’ailleurs mon URL de parrainage : https://www.needelp.com/up53248 qui vous permet de gagner 10€ sur votre première mission !

Repères

Needhelp

Frédéric Habbar

  • Autoentrepreneur en région parisienne.
  • Compétences :

– cursus de 2 ans avec les maîtres compagnons Caballito en Alsace, réalisation des charpentes et des toitures d’églises,

– plomberie,

– électricité (de niveau 3 – basse et haute tension – changement de tableaux électriques – installation électrique aux normes),

– peinture (sols et murs),

– isolation (murs , sols et combles, ainsi que : isolation phonique, thermique et acoustique)

– pose de sols (carrelages, murs et sols, pose de parquet / parquet flottant),

– montage de salles de bains et de cuisines équipé (’ai des programmes 3D),

– création de parois murales,

– pose de verrières et de portes coulissantes,

– rénovation complète.

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