Le e-commerce ne s’est jamais aussi bien porté. Les Français ont dépensé 81 Mds € en ligne en 2017.
– Les chiffres officiels de la Fevad sont au beau fixe. 37 millions de Français ont acheté sur mobile ou sur Internet l’année dernière, en réalisant plus d’un milliard de transactions en ligne et plus de 80 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour le e-commerce. Des chiffres à donner le tournis…
Le rapport annuel de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance – Fevad – vient donner du baume au cœur de tous les acteurs de la vente en ligne. En 2017, le secteur a été en croissance de 14,3%, un chiffre enviable quand l’économie nationale croît de moins de 2 % par an. Les ventes sur tablettes et smartphones tirent le marché vers le haut : le « M-commerce a progressé de 38 % en 2017 – sans même tenir compte des téléchargements d’applications mobiles.
En plus de la montée en flèche des achats sur mobile, la Fevad repère dans son étude une autre tendance : la prise de pouvoir des « millenials » dans la vente en ligne. Toujours fans des centres commerciaux, cette génération intègre naturellement le commerce connecté dans leurs habitudes de consommation. Même dans les boutiques physiques, ils utilisent indifféremment réseaux sociaux, comparatifs en ligne, ou sites de shopping mobiles… Aux commerçants d’adapter leurs magasins…
En 2018, l’e-commerce devrait poursuivre sa croissance pour atteindre 90 Mds €, avec en ligne de mire le cap symbolique des 100 Mds € l’année prochaine, sur le seul marché français. Le rapport de la Fevad est disponible sur le site officiel de la fédération.
Photo : © oneinchpunch – Shutterstock.com
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