SFR augmente encore ses forfaits : jusqu’à 4,99 € de plus par mois, et la case « Refuser » s’appelle résilier
Certains abonnés SFR et RED viennent de recevoir un mail qu’ils auraient probablement préféré retrouver dans les spams : leur forfait va augmenter. Selon l’offre, la hausse peut atteindre 4,99 € par mois sur certaines lignes fixes, tandis que plusieurs abonnements mobiles prennent eux aussi quelques euros, parfois accompagnés de gigaoctets supplémentaires que personne n’avait spécialement commandés. La manœuvre est désagréable, mais elle est légale : SFR peut modifier unilatéralement le contrat à condition de prévenir ses clients et de leur laisser la possibilité de partir sans frais. Dans un marché français des télécoms qui semblait avoir rangé ce genre de « cadeau obligatoire » au placard, le retour de cette vieille recette mérite qu’on regarde sa facture d’un peu plus près.
